На черниговском рынке охранных услуг работает Государственная служба охраны (ГСО) и множество частных охранных фирм. Из семи более-менее крупных «частников» в ГСО нам смогли назвать всего 4: «Балу», «Форт-Т», «Рутіл», «Явір-2000».
Подробнее об охранной фирме "Сокіл".
Для чего нужны услуги охранных фирм и насколько актуальна установка систем охранной сигнализации в доме, в офисе, на предприятии?
Обратимся к информации о проведении социальной акции «Квартира под охрану 2011», любезно предоставленной «Главной черниговской газете» Управлением МВД Украины в Черниговской области.
По статистике с начала 2011 года от краж пострадали хозяева более 9 000 квартир во всех регионах Украины.
Значительное количество этих преступлений раскрыто, но не всегда можно вернуть украденное и восстановить чувство безопасности.
Согласно ежегодной статистике большинство таких краж приходится на летние месяцы (период отпусков) и праздники, когда многие уезжают, оставляя свои жилища без присмотра.
Существует и другая статистика: в 2011 году лишь на 5 жилищ из 137 000, находящихся под надежной охраной ГСО, посягали злоумышленники. Все они были задержаны, а имущество - спасено.
Государственная служба охраны при МВД Украины - специализированная структура, которая с 1952 года обеспечивает надежную защиту имущественных интересов и жизни граждан Украины. ГСО предоставляет полный комплекс охранных услуг. Под охраной ГСО - почти 100 тыс. объектов и более 100 тыс. жилищ граждан по всей Украине.
Под защитой Службы квартиры, офисы, магазины, крупные торговые центры, важные стратегические объекты, дачные дома и тому подобное. В арсенале ГСО новейшая техника, современное оружие, скоростные авто - все, что помогает ее сотрудникам еще эффективнее следить спокойствие и благополучие соотечественников.
С 15 июня по 31 июля Государственная Служба Охраны объявляет социальную акцию «Квартира под охрану 2011». В этот период будет действует 50% скидка на монтажные работы по оборудованию сигнализацией, а подключение на пульт охраны ГСО будет осуществляться за 1 гривну.
Ориентировочная стоимость монтажа (с учетом скидки) с аппаратурой:
- Однокомнатная квартира - от 1,5 тыс. грн. (экономия 250 грн. на монтаже);
- Двухкомнатная квартира - от 2,5 тыс. грн. (экономия 350грн. на монтаже);
- Трехкомнатная квартира - от 3 тыс. грн. (экономия 450грн. на монтаж).
Ежемесячная абонентская плата за охрану квартиры составляет от 60 грн./мес.
Как показывает опыт Государственной службы охраны, уже один только факт наличия охранной сигнализации заставляет отказаться от преступления 50% квартирных воров. Остальные 50% почти в полном составе оказываются в служебной машине ГСО, а позже - в райотделе.
Контактные телефоны: по г. Чернигову - 604-377, 050-465-59-49. Горячие линии информационного центра ДГСО: 0-800-211-000, 0-800-502-220. Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатны.
На вопросы «Главной» отвечает инспектор центра технической охраны ГСО Роман Камчура:
- Чем отличаются между собой охранные системы? Какова их стоимость? Клиент выбирает сам себе систему? Есть ли прейскурант?
- Я провожу обследование и на его основании составляю акт, даю свои рекомендации по блокировке того или иного помещения как того требует ведомственный стандарт.
Клиент может отказаться от блокировки тех или иных помещений. Тогда это указывается в акте и заказчик отказывается от блокировки. При этом объект охраняется теми средствами, которые заказчик выбрал. Хотя желательно придерживаться всех условий, чтобы максимально обезопасить себя и свое имущество.
Мы применяем только сертифицированное оборудование. Заказчик может выбрать из имеющегося в наличии. Например, объемные инфракрасные извещатели по своей цене не очень отличаются друг от друга. Отличия в цене конечно есть, можно и подешевле взять.
Оборудование поставляется под каждого заказчика индивидуально.
- Заказчик может свое оборудование установить?- Конечно. Если оно сертифицировано и у нас есть разрешение на эксплуатацию данного оборудования. Тогда да. Но лучше предварительно проконсультироваться у нас.
- Кроме охраны квартир, какие еще охранные услуги предоставляет ДСО?
- Весь спектр охранных услуг: охрана личного имущества, охрана объектов, охрана банковских учреждений, инкассация, сопровождение грузов, телохранители, - весь комплекс.
- Подходим к различиям между Государственной службой охраны и частными фирмами. В чем они проявляются? Это только право предоставлять вооруженную охрану или что-то еще?
- Во-первых, это вооруженная охрана. Во-вторых, все сотрудники прошли спецподготовку. Предварительно проводится как психологический, так и физический отбор. За человека, работающего в Государственной службе охраны, много людей несет ответственность. Эти люди действуют в соответствии Закону о милиции. Они имеют право применить не только огнестрельное оружие. Они имеют право применить спецсредства. Огнестрельное оружие – это конечно крайний случай. А вот спецсредства – немаловажный фактор, о котором многие забывают: резиновые палки, наручники, слезоточивый газ. В случае правонарушений работники ГСО могут применить как средства физического воздействия (приемы рукопашного боя), так и спецсредства. Т.е. пистолетом размахивать – это одно, а газ, палка и наручники – это на каждом шагу происходит.
- Как по цене? Вы дороже частников или дешевле?- Сейчас практически сравнялось. У нас сейчас пошла более гибкая ценовая политика. Для того качества которого требует клиент, нужна и экипировка, и все остальное. Со своей стороны частные структуры цены постоянно поднимают. С нашей стороны ценовая политика гибкая. В зависимости от степени риска, величины объекта. Все считается в комплексе, но большой разницы уже незаметно.
- Ассоциация украинских банков имела долгое время претензии к ГСО как к структуре-монополисту на рынке услуг охраны. Сейчас ситуация изменилась? Банки заказывают услуги у вас или у частных охранных фирм? Или обходятся собственной охраной?
- Половина банков на рынке охраняются у ГСО. Потом, надо разделять физическую охрану и техническую охрану. Техническая охрана практически вся у ГСО. Потому что это качество и надежность, без которых никуда не денешься. Физохрана – это уже где как. Если у них полные залы людей и денег и они берут на себя смелость поставить неподготовленного специалиста – это удел небольших предприятий. Если организация солидная, то она имеет в основном милицейскую охрану. Это и престиж организации, и качество.
- Еще какие-то отличия между вами и частниками существуют?- Техническая оснащенность. Если частная фирмана рынке максимум 10 лет, то наши наработки исчисляются десятилетиями. Это как наработки самого несения службы, физических постов, так и технических сторон. Идет постоянное развитие и централизованная сертификация. Частные структуры все равно остаются в роли догоняющих. Они смотрят на ГСО и пытаются делать похожее. Пока нет такого, чтобы они сделали что-то свое, и мы начали брать пример у них.
Охранная фирма «Явір-2000»Предприятие предоставляет весь спектр услуг по охране объектов любой формы собственности.
Дачи берутся под охрану в зависимости от их местоположения. Поскольку группа оперативного реагирования находится в городе, она должна успеть доехать до объекта в случае возможного ограбления либо срабатывания сигнализации по другой причине.
«Явір-2000» предоставляет физическую охрану и охрану техническими средствами.
Фирма работает в 16-ти регионах Украины, на рынке Чернигове – присутствует полгода. За это время удалось подключить на пульт охраны около 30-ти юридических лиц города. Ни одной попытки ограбления пока не было.
Среди клиентов – отделения «Укрсоцбанка» Черниговской области. Филиал фирмы работает и в Прилуках, где есть своя группа задержания и весь спектр услуг по физ. охране.
- Кроме физической и технической охраны осуществляем монтаж систем сигнализации и видеонаблюдения, - говорит региональный директор фирмы Леонид Кравченко.
- Какие отличия вашей службы от ГСО?- Все услуги идентичны ГСО. Отличаемся только по ценовой политике.
- А техника?- Нет смысла называть марки. Наши охранные системы работают не по проводам, а по GSM-каналу. Ставится прибор, программируется сим-карта. Такая система гораздо надежнее проводной. Она работает несколько часов даже при отсутствии электропитания, а в случае применения злоумышленниками GSM-глушилок на пульте все равно загорится сигнал.
Вообще применяются все возможные приборы для обеспечения всего комплекса услуг.
- Откуда кадры?- По физической охране к нам устраиваются ушедшие на пенсию работники милиции, остальных обучаем. Мы сначала знакомимся с человеком, проверяются все его документы, обязательно определяется отсутствие судимости.
- Не чувствуете ли ущемления своих полномочий, поскольку не можете применять оружие, как это делает ГСО?
- Мы охраняем объекты с материальной ответственностью. Задача – как можно быстрее доехать до объекта и задержать. Главное – результат и предупреждение краж. Объекты как правило оборудованы двумя рубежами охраны. Сейчас мы не ощущаем ущемления. У нас есть оружие, которое не подлежит регистрации.
Я сам отслужил 28 лет в Государственной службе охраны. Из них 3 года – начальником горотдела в Чернигове.
ГСО в основном охраняет объекты государственной инфраструктуры. Кадры в ГСО, конечно же, квалифицированные.
Но частный собственник заинтересован в каждом клиенте. Его потеря – это потеря денег.
Наш телефон: 666-777.Следующая фирма, на которой мы побывали – частное охранное предприятие «Форт-Т», работающее на рынке города с 2005 года.
Его директору Николаю Трофимову «Главная» задала несколько вопросов.
- Каков набор ваших базовых услуг и их содержание?- Предприятие занимается всеми видами охранной деятельности, которые подлежат лицензированию. Кроме обеспечения безопасности физических лиц и сопровождения ценностей (грузов). Все виды технических средств защиты, пожарная сигнализация, охранная сигнализация, системы видеонаблюдения и контроля доступа.
Есть свой технический отдел.Что касается физической охраны, это тоже практически весь спектр услуг: охрана промышленных предприятий, учебных заведений. То есть все то, что подлежит охране, охраняется.
- Технические средства клиент может выбрать или вы предлагаете свои?
- Человеку предлагается 2 варианта решения вопроса. Первый вариант решения – мы все делаем от «А» до «Я». Человек ставит задачу – мы делаем калькуляцию, смету, с доставкой приборов, материалов и монтажом. Если у человека есть свой поставщик – пожалуйста. Стараемся это сделать обоюдовыгодно, чтобы человеку в наше непростое время было не накладно.
- Какая гарантия надежности?- На каждый вид работ заключается договор, составляется акт и смета. Мы не только делаем монтаж систем, но и берем под дальнейшее бесплатное обслуживание, если в технической проблеме нет вины заказчика.
- С персоналом нет проблем? Кто у вас работает?- Прежде всего ядро составляют работники всевозможных силовых структур: армия, милиция, СБУ. Стараемся подобрать людей, которые знают что делают, которые долгие годы это делали, сохранили хорошую физическую форму и свежие мозги.
Люди проходят стажировку, однозначно пробиваются по базе МВД на наличие судимостей. Берут все необходимые сертификаты, справки от нарколога, психиатра. Справка об отсутствии судимости – в обязательном порядке. Мы находимся под лицензией и обязаны соблюдать все нормы и требования.
Плюс к этому наши сотрудники проходят подготовку в лицензированном учебном заведении и получают сертификаты установленного образца.
- Охраной фирма занимается только в Чернигове?- Да, раньше мы брали и область. Но такие задачи носили временный характер. Потому что здесь хорошие наработанные связи и намного проще в городе контролировать личный состав.
- Сколько у вас клиентов из числа юридических лиц и физических лиц.
- В какой-то степени это конфиденциальная информация. Могу сказать, что динамика положительная. Клиентская база растет.
- Какой у Вас опыт работы до охранной фирмы? Как долго руководите фирмой?
- Возглавляю фирму с 2005 года. Основал все с нуля. На данный момент численность персонала около 90 человек. Сам работал в Государственной службе охраны. Работал от рядового милиционера до инспектора. Уволился по собственному желанию.
Директора черниговских охранных фирм – все выходцы из одного гнезда. Поэтому мы друг с другом хорошо ладим. Есть негласное соглашение между директорами не предлагать свои услуги клиенту, если с ним уже нормально работает другое предприятие.
Мы берем под охрану предприятие, квартиру, учебное заведение или дачу только в случае, если безопасность объекта мы можем обеспечить. В договоре мы оговариваем все моменты.
Тел. 5-37-22.